Privatumo politika

Versija galioja nuo: 2026-07-21

MB „Bonideco“ (toliau – „Bendrovė“, „mes“ arba „Bonideco“) gerbia Jūsų privatumą ir saugo asmens duomenis. Šioje Privatumo politikoje (toliau – „Politika“) paaiškiname, kokius asmens duomenis renkame, kodėl juos tvarkome, kiek laiko saugome, kam galime perduoti ir kokias teises Jūs turite, kai lankotės www.bonideco.lt , kuriate paskyrą, perkate prekes, susisiekiate su mumis arba naudojatės kitomis mūsų paslaugomis.

Ši Politika yra informacinis dokumentas. Naudojimasis Svetaine savaime nelaikomas sutikimu su visais asmens duomenų tvarkymo būdais. Kai duomenų tvarkymui reikalingas Jūsų sutikimas, jo prašome atskirai.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

Įmonė
MB "Bonideco"
Įmonės kodas
306048688
Adresas
Servečės g. 2, LT-02121 Vilnius, Lietuva

2. Teisinis pagrindas ir duomenų tvarkymo principai

Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės:

  • Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR);
  • Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu;
  • Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu;
  • kitais taikomais Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.

Asmens duomenis tvarkome laikydamiesi teisėtumo, sąžiningumo, skaidrumo, tikslo apribojimo, duomenų kiekio mažinimo, tikslumo, saugojimo trukmės apribojimo, vientisumo ir konfidencialumo principų.

3. Kokius asmens duomenis renkame?

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės Svetaine ir mūsų paslaugomis, galime tvarkyti šių kategorijų duomenis:

Duomenų kategorija Tvarkomi duomenys Duomenų šaltinis
Tapatybės ir kontaktiniai duomenys Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, atsiskaitymo ir pristatymo adresai Pateikiate kurdami paskyrą, užsakydami prekes ar susisiekdami su mumis
Kito gavėjo ar prekę atsiimančio asmens duomenys Vardas, pavardė, telefono numeris, pristatymo adresas ar atsiėmimo vieta ir būtinos pristatymo instrukcijos Pateikia Užsakymą pateikiantis asmuo; dalį pristatymo būsenos duomenų gauname iš kurjerio ar atsiėmimo punkto
Užsakymo ir pristatymo duomenys Užsakymo numeris, prekės, kiekis, kainos, nuolaidos, pristatymo būdas, adresas, pristatymo eiga, grąžinimo ir garantinio aptarnavimo informacija Pateikiate Jūs; dalį duomenų gauname iš kurjerių ir kitų užsakymo vykdymo partnerių
Mokėjimo, finansavimo ir apskaitos duomenys Mokėjimo būdas ir būsena, operacijos identifikatoriai, kortelės rūšis, maskuotas mokėjimo priemonės identifikatorius, skaitmeninės piniginės naudojimo požymis, sąskaitų ir grąžinamų lėšų duomenys; pasirinkus finansavimą – sutarties vykdymui būtina paraiškos, tapatybės patvirtinimo, kreditingumo ar mokumo vertinimo būsenos informacija. Viso kortelės numerio, CVC / CVV kodo ar banko prisijungimo duomenų negauname ir nesaugome Gauname iš Jūsų, mokėjimo ir, kai pasirenkamas finansavimas, finansavimo paslaugų teikėjų
Paskyros ir autentifikavimo duomenys Prisijungimo el. paštas, paskyros identifikatorius, slaptažodžio maišos reikšmė (atviro teksto slaptažodžio nesaugome), paskyros nustatymai, užsakymų istorija, slaptažodžio atkūrimo ir kiti autentifikavimo duomenys, taip pat prisijungimų bei nesėkmingų bandymų žurnalai, kai jie registruojami Pateikiate kurdami ir naudodami paskyrą; dalis sukuriama automatiškai
Komunikacijos ir klientų aptarnavimo duomenys Užklausos, susirašinėjimas, skambučių ar pokalbių informacija, pretenzijos, grąžinimo priežastys ir pateikti dokumentai Pateikiate susisiekdami su mumis; dalį duomenų gali pateikti užsakymo vykdymo ar aptarnavimo partneriai
Pristatymo, grąžinimo ir garantinio aptarnavimo įrodymai Prekės ir pakuotės nuotraukos ar vaizdo įrašai, kurjerio arba priėmimo–perdavimo aktai, parašai, vienkartinio atsiėmimo ar pristatymo kodo panaudojimo įrašai, teisėto tapatybės patvirtinimo faktas, siuntos etiketės, serijos numeriai, pažeidimų aprašymai, serviso išvados ir išlaidas pagrindžiantys dokumentai Pateikiate Jūs ar gavėjas; taip pat galime gauti iš kurjerių, tiekėjų, gamintojų ir techninio aptarnavimo partnerių
Garantiniam patikrinimui ar remontui perduoto įrenginio duomenys Įrenginio modelis, serijos numeris, techninės būklės ir diagnostikos duomenys, prieigos kodas tik kai jis objektyviai būtinas ir savanoriškai pateiktas, taip pat įrenginyje esantys duomenys, kurie gali tapti matomi atliekant diagnostiką ar remontą Pateikiate perduodami įrenginį; dalį duomenų sukuria įrenginys arba pateikia įgaliotas servisas
Techniniai ir naudojimosi duomenys IP adresas, naršyklė, įrenginio ir operacinės sistemos informacija, apsilankymo laikas, peržiūrėti puslapiai, sistemos žurnalai, slapukų identifikatoriai ir sutikimų pasirinkimai Sukuriami automatiškai naudojantis Svetaine
Rinkodaros duomenys El. paštas, rinkodaros sutikimo būsena ir istorija, komunikacijos pasirinkimai, su sutikimu susijusi naršymo ar pirkimo informacija Pateikiate Jūs; dalis sukuriama naudojantis Svetaine tik gavus reikiamą sutikimą
Atsiliepimų, vertinimų ir klausimų duomenys Pasirinktas vardas ar pseudonimas, įvertinimas, atsiliepimo, klausimo ar atsakymo tekstas, pridėtos nuotraukos ar vaizdo įrašai, paskelbimo data ir susijusi prekė Pateikiate nusprendę paskelbti turinį Svetainėje
Socialinių tinklų duomenys Paskyros vardas, vieša profilio informacija, žinutės, komentarai ir kitos sąveikos su mūsų paskyromis Pateikiate socialinio tinklo platformoje; dalį duomenų pateikia platformos valdytojas

Kai prekei perduoti būtina patikrinti tapatybę, galime tvarkyti patikros faktą ir tam būtinus duomenis. Asmens tapatybės dokumento kopijos nekaupiame, nebent jos saugojimas konkrečiu atveju būtinas pagal teisės aktus arba remiasi kitu aiškiu teisėtu pagrindu; tokiu atveju apie tai informuojame atskirai.

Neprašome pateikti specialių kategorijų asmens duomenų. Prašome tokių duomenų nesiųsti, nebent jie yra būtini konkrečiai užklausai ar teisiniam reikalavimui išnagrinėti.

4. Kokiais tikslais ir teisiniais pagrindais tvarkome duomenis?

Tvarkymo tikslas Teisinis pagrindas Pagrindinės duomenų kategorijos
Paskyros sukūrimas ir administravimas Sutarties vykdymas arba veiksmai Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį Tapatybės, kontaktiniai, paskyros ir techniniai duomenys
Užsakymo priėmimas, vykdymas, pristatymas, grąžinimas ir garantinis aptarnavimas Sutarties vykdymas; taikomos teisinės prievolės Pirkėjo ir kito gavėjo kontaktiniai, užsakymo, pristatymo, mokėjimo, komunikacijos ir pateiktų įrodymų duomenys
Garantinis patikrinimas, diagnostika, remontas ar prekės pakeitimas Sutarties vykdymas; teisinė prievolė; teisėtas interesas tinkamai ištirti reikalavimą ir apsaugoti teisinius interesus Užsakymo, garantinio aptarnavimo, įrodymų, įrenginio identifikavimo ir diagnostikos duomenys
Mokėjimų, sąskaitų, apskaitos ir mokesčių administravimas Sutarties vykdymas ir teisinė prievolė Tapatybės, mokėjimo, apskaitos ir užsakymo duomenys
Klientų aptarnavimas, užklausų ir pretenzijų nagrinėjimas Sutarties vykdymas; teisinė prievolė; teisėtas interesas tinkamai aptarnauti klientus ir ginti teisinius reikalavimus Kontaktiniai, komunikacijos, užsakymo ir pateikti dokumentai
Svetainės, paskyrų ir sandorių saugumas, sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencija Teisėtas interesas apsaugoti Bendrovę, klientus ir sistemas; taikomos teisinės prievolės Techniniai, paskyros, užsakymo, mokėjimo ir saugumo žurnalų duomenys
Teisinių reikalavimų pareiškimas, vykdymas ar gynimas Teisėtas interesas ir teisinė prievolė Duomenys, susiję su konkrečiu ginču, užsakymu ar reikalavimu
Atsiliepimų, vertinimų, klausimų ir atsakymų administravimas bei skelbimas Teisėtas interesas sudaryti galimybę dalytis patirtimi, atsakyti į klausimus ir užtikrinti turinio patikimumą; kai taikoma, Jūsų sutikimas dėl neprivalomų duomenų ar atvaizdo paskelbimo Paskyros, pirkimo patvirtinimo, atsiliepimo, vertinimo, klausimo ir pridėto turinio duomenys
Naujienlaiškiai ir kiti tiesioginės rinkodaros pranešimai Jūsų sutikimas Kontaktiniai, sutikimo ir rinkodaros pasirinkimų duomenys
Analitika, personalizavimas ir reklamos veiksmingumo vertinimas Jūsų sutikimas, kai naudojamos nebūtinos slapukų ar panašios technologijos Techniniai, naudojimosi, slapukų ir sutikimų duomenys

Kai duomenis tvarkome remdamiesi teisėtu interesu, įvertiname Bendrovės interesus, tvarkymo būtinumą ir galimą poveikį Jūsų teisėms bei laisvėms.

5. Ar privalote pateikti asmens duomenis?

Duomenys, pažymėti kaip privalomi užsakymo, paskyros ar užklausos formose, yra būtini atitinkamai paslaugai suteikti. Nepateikę tokių duomenų galite negalėti:

  • sukurti arba naudoti paskyros;
  • pateikti ir apmokėti užsakymo;
  • gauti prekių pristatymo;
  • pasinaudoti grąžinimo, garantijos ar klientų aptarnavimo paslaugomis.

Duomenys, kurių neprašome kaip privalomų, pateikiami savanoriškai. Rinkodaros sutikimo nedavimas netrukdo pirkti prekes ar naudotis pagrindinėmis Svetainės funkcijomis.

Jeigu Užsakymo metu nurodote kitą gavėją, prekę atsiimantį asmenį ar atstovą, pateikite tik pristatymui ar atsiėmimui būtinus jo duomenis. Užsakymą pateikiantis asmuo turi pagrįstai įsitikinti, kad turi teisę šiuos duomenis perduoti, ir informuoti gavėją apie jų perdavimą, pavyzdžiui, pateikdamas nuorodą į šią Politiką. Gavėjo duomenis naudojame tik Užsakymui pristatyti, susisiekti dėl įteikimo ar atsiėmimo ir spręsti su pristatymu susijusius klausimus, nebent turime kitą atskirą teisinį pagrindą.

6. Nepilnamečių asmens duomenys

Svetainė nėra specialiai skirta jaunesniems nei 14 metų vaikams. Nepilnametis gali pateikti Užsakymą ar sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį tik tiek, kiek tai leidžia jo civilinis veiksnumas, ir, kai teisės aktai to reikalauja, gavęs tėvų, globėjų ar rūpintojų sutikimą arba veikdamas per teisėtą atstovą. Išsamesnės pirkimo sąlygos pateikiamos Pirkimo–pardavimo taisyklėse.

Kai tai objektyviai būtina konkrečiai paslaugai, reguliuojamai prekei, mokėjimui ar teisėtam atstovavimui patikrinti, galime paprašyti patvirtinti amžių, atstovavimo teisę arba teisėto atstovo sutikimą. Įprastai gimimo datos ar amžiaus nerenkame, jeigu tokia informacija nėra būtina.

Kai asmens duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu ir informacinės visuomenės paslauga tiesiogiai siūloma vaikui, Lietuvoje ne jaunesnis kaip 14 metų vaikas gali duoti tokį sutikimą pats. Jaunesnio nei 14 metų vaiko sutikimą turi duoti arba patvirtinti jo tėvai, globėjai ar kiti tėvų pareigų turėtojai. Ši taisyklė taikoma tik sutikimu grindžiamam duomenų tvarkymui ir savaime nenustato nepilnamečio teisės sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį.

Sužinoję, kad nepilnamečio duomenys buvo pateikti be galiojančio teisinio pagrindo ar būtino teisėto atstovo dalyvavimo, imsimės pagrįstų veiksmų duomenims ištrinti arba jų tvarkymui apriboti, išskyrus atvejus, kai juos privalome saugoti pagal teisės aktus ar teisėtiems reikalavimams apginti.

7. Tiesioginė rinkodara

Gavę Jūsų sutikimą galime siųsti naujienlaiškius, informaciją apie prekes, akcijas, pasiūlymus ir kitą rinkodaros turinį.

Sutikimą galite bet kada atšaukti:

Atšaukus sutikimą arba paprieštaravus tiesioginei rinkodarai, asmens duomenų šiuo tikslu daugiau netvarkysime. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.

8. Kiek laiko saugome duomenis?

Duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, ir teisės aktuose nustatytiems reikalavimams įvykdyti.

Duomenų kategorija Saugojimo terminas arba jo nustatymo kriterijus
Užsakymų, sąskaitų ir apskaitos duomenys Teisės aktuose nustatytą laikotarpį, paprastai 10 metų nuo atitinkamų finansinių metų pabaigos
Paskyros duomenys Kol paskyra aktyvi arba iki prašymo ją ištrinti; su užsakymais ir teisinėmis pareigomis susiję duomenys saugomi pagal jiems taikomus terminus
Klientų aptarnavimo susirašinėjimas Paprastai iki 2 metų nuo užklausos užbaigimo, nebent duomenys reikalingi ilgiau dėl ginčo, garantijos ar teisinių reikalavimų
Pretenzijų, grąžinimų, garantinio aptarnavimo, remonto ir ginčų duomenys, įskaitant nuotraukas, vaizdo įrašus, aktus ir serviso išvadas Iki klausimo išsprendimo ir taikomų teisinių reikalavimų senaties terminų pabaigos; techninei diagnostikai pateikti duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina aptarnavimui ir reikalavimui dokumentuoti
Tiesioginės rinkodaros duomenys Iki sutikimo atšaukimo arba prieštaravimo; duomenys, būtini sutikimui ar atsisakymui įrodyti, gali būti saugomi ilgiau teisinių reikalavimų laikotarpiu
Techniniai ir saugumo žurnalai Pagal sistemų saugumo, incidentų tyrimo ir teisėtų interesų poreikį, taikant nustatytus vidaus saugojimo terminus
Atsiliepimų, vertinimų, klausimų ir atsakymų duomenys Kol turinys skelbiamas Svetainėje arba iki pagrįsto prašymo jį pašalinti; ribota informacija gali būti saugoma ilgiau, kai būtina piktnaudžiavimo prevencijai, moderavimo sprendimui pagrįsti ar teisiniams reikalavimams apginti
Slapukų ir panašių technologijų duomenys Pagal konkretaus slapuko galiojimo terminą, nurodytą Slapukų politikoje arba sutikimų valdymo priemonėje

Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami, anonimizuojami arba saugiai sunaikinami, išskyrus atvejus, kai juos privalome saugoti ilgiau pagal teisės aktus.

9. Kam galime perduoti Jūsų duomenis?

Asmens duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina, šioms gavėjų kategorijoms:

  • įgaliotiems Bendrovės darbuotojams ir atstovams;
  • mokėjimo paslaugų teikėjams, bankams ir finansų įstaigoms;
  • kurjeriams, pašto, sandėliavimo ir logistikos partneriams;
  • gamintojams, tiekėjams, įgaliotiems servisams, remonto centrams ir techniniams specialistams, kai tai būtina garantiniam patikrinimui, diagnostikai, remontui ar prekės pakeitimui;
  • IT infrastruktūros, hostingo, elektroninės prekybos, el. pašto, klientų aptarnavimo ir kitiems technologijų paslaugų teikėjams;
  • buhalteriams, auditoriams, teisininkams, skolų administravimo ir draudimo paslaugų teikėjams, kai tai būtina;
  • analitikos, reklamos ir socialinių tinklų paslaugų teikėjams, kai tokiam duomenų perdavimui reikalingas ir gautas Jūsų sutikimas;
  • valstybės, teisėsaugos, mokesčių, vartotojų teisių ar kitoms institucijoms, kai duomenis pateikti privalome pagal teisės aktus ar teisėtą reikalavimą;
  • verslo, turto ar veiklos perėmėjams, jei reorganizuojama ar perleidžiama visa Bendrovė arba jos dalis, užtikrinant tinkamą duomenų apsaugą;
  • Svetainės lankytojams ir paieškos sistemoms, kai pats nusprendžiate paskelbti atsiliepimą, vertinimą, klausimą, atsakymą ar kitą viešą turinį.

Priklausomai nuo konkrečios paslaugos ir faktiškai priimamų sprendimų dėl duomenų tvarkymo, gavėjas gali veikti kaip mūsų duomenų tvarkytojas, savarankiškas duomenų valdytojas arba, atskirais atvejais, bendras duomenų valdytojas. Pavyzdžiui, bankai, mokėjimo ar finansavimo paslaugų teikėjai, kurjeriai, socialinių tinklų platformos, gamintojai ar servisai dalį duomenų gali tvarkyti pagal savo teisines prievoles ir savarankiškai nustatytus tikslus. Tokiam savarankiškam tvarkymui taikoma atitinkamo gavėjo privatumo informacija.

Pasitelkdami duomenų tvarkytojus, kurie veikia tik pagal mūsų dokumentuotus nurodymus, sudarome BDAR reikalavimus atitinkančius susitarimus, reikalaujame užtikrinti konfidencialumą ir taikyti tinkamas organizacines bei technines saugumo priemones.

Įrenginyje esantys asmeniniai failai, paskyrų turinys ar kita informacija nėra renkami savarankišku tikslu. Prieiga prie jų gali atsirasti tik tiek, kiek objektyviai būtina gedimui nustatyti, diagnostikai ar remontui atlikti. Prieš perduodant įrenginį rekomenduojame pasidaryti atsarginę kopiją, atsijungti nuo paskyrų, pašalinti SIM ir atminties korteles bei kitus duomenis, kurie nėra būtini aptarnavimui.

10. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai arba jų infrastruktūra gali būti už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų. Tokiais atvejais duomenis perduodame tik tada, kai taikoma viena iš BDAR numatytų apsaugos priemonių:

  • Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio;
  • Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos ir, kai būtina, papildomos apsaugos priemonės;
  • kitas BDAR leidžiamas duomenų perdavimo pagrindas.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie konkrečiam perdavimui taikomas apsaugos priemones, galite kreiptis į mus šioje Politikoje nurodytais kontaktais.

11. Slapukai ir panašios technologijos

Svetainėje galime naudoti:

  • būtinuosius slapukus, reikalingus Svetainės, krepšelio, prisijungimo, saugumo ir kitoms Jūsų prašomoms funkcijoms;
  • funkcinius slapukus, kurie įsimena pasirinkimus;
  • statistinius ir analitinius slapukus, padedančius suprasti naudojimąsi Svetaine;
  • rinkodaros slapukus, naudojamus reklamos aktualumui ir veiksmingumui vertinti.
Svarbu: nebūtini slapukai ir panašios technologijos naudojami tik gavus Jūsų sutikimą.

Sutikimą galite pakeisti arba atšaukti per Svetainėje pateikiamą slapukų valdymo priemonę. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki jo atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.

Daugiau informacijos apie naudojamus slapukus, jų teikėjus, tikslus ir galiojimo terminus pateikiama Slapukų politikoje.

12. Trečiųjų šalių svetainės, mokėjimo aplinkos ir paslaugos

Svetainėje gali būti nuorodų į savarankiškas trečiųjų šalių svetaines ar paslaugas arba galite būti nukreipti į banko, mokėjimo, finansavimo, siuntos sekimo, socialinio tinklo ar kitą išorinę aplinką. Ši Politika taikoma Bonideco atliekamam asmens duomenų tvarkymui ir neaprašo trečiosios šalies savarankiškai atliekamo tvarkymo.

Kai trečiosios šalies paslaugų teikėjas savarankiškai nustato duomenų tvarkymo tikslus ir priemones, jo aplinkoje pateikti arba jam tiesiogiai perduoti duomenys tvarkomi pagal to teikėjo privatumo informaciją. Prieš pateikdami duomenis išorinėje aplinkoje rekomenduojame susipažinti su joje pateikiamomis privatumo ir paslaugų sąlygomis.

Nuoroda į trečiosios šalies paslaugą savaime nereiškia, kad kontroliuojame visą jos duomenų tvarkymą. Tai neriboja mūsų atsakomybės už duomenis, kuriuos patys perduodame, už mūsų pasirinktus duomenų tvarkytojus ar už kitas Bonideco tenkančias pareigas.

13. Socialiniai tinklai

Kai bendraujate su mumis socialiniuose tinkluose, duomenis gali tvarkyti ir atitinkamos platformos valdytojas pagal savo privatumo taisykles. Atsižvelgiant į konkrečią funkciją, mes ir platformos valdytojas galime veikti kaip atskiri arba bendri duomenų valdytojai.

Mūsų paskyros:

14. Atsiliepimai, vertinimai, klausimai ir kitas viešas turinys

Kai Svetainėje pateikiate atsiliepimą, įvertinimą, klausimą, atsakymą, nuotrauką ar kitą paskelbti skirtą turinį, aiškiai pažymėti duomenys gali būti viešai matomi kitiems Svetainės lankytojams. Priklausomai nuo naudojamos funkcijos gali būti rodomas Jūsų pasirinktas vardas arba pseudonimas, turinio tekstas, įvertinimas, paskelbimo data, pridėtas vaizdas ir susijusi prekė.

Užsakymo numerio, el. pašto adreso, telefono numerio, pristatymo adreso ir kitų neviešų paskyros ar pirkimo duomenų viešai neskelbiame vien dėl to, kad pateikėte atsiliepimą ar klausimą. Kai atsiliepimo patikimumui tikriname, ar prekė buvo įsigyta, pirkimo patvirtinimas naudojamas viduje, o viešai gali būti rodoma tik bendro pobūdžio žyma, kad pirkimas patvirtintas.

Viešame turinyje nepateikite savo ar kitų asmenų kontaktinių, finansinių, sveikatos ar kitų nereikalingų asmens duomenų. Turime teisę turinį peržiūrėti, neskelbti arba pašalinti, kai jis pažeidžia teisės aktus, kitų asmenų teises, Svetainės naudojimo taisykles, yra klaidinantis, įžeidžiantis, nesusijęs su preke ar laikytinas brukalu.

Viešai paskelbtą turinį gali indeksuoti paieškos sistemos arba nukopijuoti tretieji asmenys, todėl prieš paskelbdami įvertinkite jo viešumą. Dėl savo turinio ištaisymo ar pašalinimo galite kreiptis el. paštu [email protected]. Pašalinus viešą turinį, ribotą informaciją galime saugoti tiek, kiek būtina moderavimo sprendimui pagrįsti, piktnaudžiavimui užkirsti arba teisiniams reikalavimams apginti.

15. Automatizuoti sprendimai ir profiliavimas

Šiuo metu Bonideco nepriima vien automatizuotu asmens duomenų tvarkymu grindžiamų sprendimų, kurie Jums sukeltų teisinių arba panašiai reikšmingų pasekmių.

Ši nuostata neapima nepriklausomo finansavimo paslaugų teikėjo priimamų sprendimų. Informaciją apie tokių sprendimų logiką, reikšmę, galimas pasekmes ir duomenų subjekto teises pateikia pats finansavimo paslaugų teikėjas pagal savo privatumo informaciją ir taikomus teisės aktus.

Gavę Jūsų sutikimą galime analizuoti naršymo ar apsipirkimo informaciją, kad pateiktume aktualesnį turinį ar reklamą. Toks personalizavimas savaime nesukelia teisinių arba panašiai reikšmingų pasekmių. Jeigu ateityje pradėtume taikyti reikšmingą automatizuotą sprendimų priėmimą, prieš tai pateiktume papildomą informaciją apie jo logiką, reikšmę, galimas pasekmes ir Jūsų teises.

16. Jūsų teisės

Taikant BDAR nustatytas sąlygas ir išimtis, Jūs turite teisę:

  • gauti informaciją ir susipažinti su duomenimis – sužinoti, ar tvarkome Jūsų duomenis, gauti informaciją apie tvarkymą ir duomenų kopiją;
  • ištaisyti duomenis – reikalauti ištaisyti netikslius ir papildyti neišsamius duomenis;
  • ištrinti duomenis – kai duomenys nebereikalingi, atšaukiamas sutikimas ir nėra kito pagrindo, duomenys tvarkomi neteisėtai ar taikomas kitas BDAR nustatytas pagrindas;
  • apriboti tvarkymą – pavyzdžiui, kol tikrinamas duomenų tikslumas ar nagrinėjamas Jūsų prieštaravimas;
  • gauti ir perkelti duomenis – kai duomenys tvarkomi automatizuotai sutikimo ar sutarties pagrindu ir tai nepažeidžia kitų asmenų teisių;
  • nesutikti su tvarkymu – kai duomenis tvarkome teisėto intereso pagrindu, dėl su Jūsų konkrečia situacija susijusių priežasčių;
  • bet kada nesutikti su tiesiogine rinkodara – gavę tokį prieštaravimą duomenų tiesioginės rinkodaros tikslais daugiau netvarkysime;
  • atšaukti sutikimą – bet kuriuo metu, nedarant poveikio iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui;
  • pateikti skundą priežiūros institucijai – Lietuvoje Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kitos ES ar EEE valstybės, kurioje gyvenate, dirbate ar kurioje galimai padarytas pažeidimas, priežiūros institucijai.

Kai prašymas ištrinti, apriboti ar perduoti duomenis negali būti visiškai įvykdytas dėl teisinių prievolių, kitų asmenų teisių arba teisinių reikalavimų, paaiškinsime atsisakymo priežastis.

17. Kaip įgyvendinti savo teises?

Prašymą galite pateikti:

  • el. paštu [email protected];
  • paštu arba atvykę adresu Servečės g. 2, LT-02121 Vilnius, Lietuva.

Prašyme rekomenduojame nurodyti vardą, pavardę, kontaktinius duomenis, konkrečią teisę, kuria norite pasinaudoti, ir pakankamai informacijos prašymui identifikuoti bei išnagrinėti.

Jeigu turėsime pagrįstų abejonių dėl prašymą pateikusio asmens tapatybės, galime paprašyti papildomos informacijos. Prašysime tik tiek informacijos, kiek būtina tapatybei patvirtinti, ir netaikysime neproporcingų identifikavimo priemonių.

Jūsų vardu gali kreiptis atstovas, pateikęs atstovavimą patvirtinantį dokumentą.

Į prašymą atsakysime nepagrįstai nedelsdami ir ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo jo gavimo. Atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą ir prašymų skaičių, šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams; apie pratęsimą ir jo priežastis informuosime per pirmąjį mėnesį.

Paprastai prašymus nagrinėjame nemokamai. Jeigu prašymas yra akivaizdžiai nepagrįstas arba neproporcingas, ypač dėl pasikartojančio pobūdžio, galime imti pagrįstą mokestį arba atsisakyti vykdyti prašymą, paaiškindami tokio sprendimo priežastis.

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI)

L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, Lietuva

El. paštas: [email protected]

Informacija apie skundų pateikimą: vdai.lrv.lt

18. Duomenų saugumas

Taikome organizacines ir technines saugumo priemones, atsižvelgdami į duomenų pobūdį, tvarkymo apimtį, tikslus ir galimas rizikas. Priemonės gali apimti:

  • prieigos teisių ir naudotojų tapatybės kontrolę;
  • duomenų perdavimo ir saugojimo apsaugą;
  • sistemų žurnalų, atsarginių kopijų ir pažeidžiamumų valdymą;
  • darbuotojų konfidencialumo įsipareigojimus ir mokymus;
  • paslaugų teikėjų vertinimą ir sutartinius duomenų apsaugos reikalavimus;
  • incidentų nustatymo, vertinimo ir valdymo procedūras.

Nė viena duomenų perdavimo ar saugojimo sistema negali būti laikoma visiškai nerizikinga, tačiau nuolat peržiūrime ir pagal poreikį tobuliname taikomas priemones.

19. Privatumo politikos pakeitimai

Šią Politiką galime periodiškai atnaujinti, pavyzdžiui, pasikeitus paslaugoms, technologijoms, duomenų tvarkymo veiklai ar teisės aktams.

Naujausia versija skelbiama Svetainėje, nurodant jos įsigaliojimo datą. Apie esminius pakeitimus, kai tinkama, galime papildomai informuoti Svetainėje, paskyroje arba el. paštu.